1141029 醫療糾紛處理紛及顧客抱怨處理課程

法律顧問
蕭世光 律師

課程摘要
本課程旨在提升學員面對醫療糾紛與顧客抱怨時的應對能力。內容涵蓋醫療糾紛的常見原因、預防與處理流程，並說明醫療機構在法律、倫理與溝通上的責任與角色。